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史上最低调富豪,80岁开超市完爆沃尔玛,身家超过比尔盖茨!

[日期:2016-04-21] 来源:投资家  作者:落木 [字体: ]

  

 

  卡尔·阿尔布莱希特和特奥·阿尔布莱希特

 

  2009年度的福布斯的富豪排行上,他们两兄弟加起来超过了比尔·盖茨。

  2014年,福布斯全球数据榜显示,德国首富仍是哥哥卡尔。

  而这样的两兄弟居然从不在公开场合出现,深居简出的阿尔布莱希特家族的私生活仍是德国最大的谜团之一。

  甚至在哥哥卡尔去世后,媒体也难以找到他的一张近照。

  除了深居简出,德国首富兄弟还有另外一个怪癖,就是节俭成性。

  据说弟弟特奥储存了100万升石油,以防油价上升;

  特奥每走进一间房间就先把所有灯先关上,然后再看看是不是真的有必要开灯;

  甚至当年绑架案过后,特奥要求将赎金作为亏损以获得相当的免税额……

  而这样又不出门又抠门的兄弟凭什么成功逆袭,财富超越比尔盖茨呢?

  穷人店造就了大富翁

  据了解,兄弟俩既不是富二代,也不是官二代,而是出生于矿工家庭,靠着妈妈35平的一家食品店,白手起家,出任CEO,站上人生巅峰。

  

 

  1948年,二战结束,从战俘营归来的兄弟俩接手了母亲的小店。

  当时的德国处于战败状态,经济混乱,人民生活水平跌倒了谷底,兄弟俩依靠有限的资金和简陋陈旧的店铺,出售黄油和一些小食品,勉强维持着经营。

  那时候,环境逼迫两兄弟养成了节俭的习惯。每天打烊后,因为没钱买冷柜,两兄弟只好把没卖完的黄油又重新一桶桶地搬回地下室,依靠着地下室的温度储存黄油。

  而逆境淘汰懒人,但也能造就英雄。

  正是在如此艰苦的条件下,兄弟俩抓住了机会,用一份告示改变了命运。

  在经营的过程中,俩兄弟发现其他店铺采用购物积分兑的方式实现促销,经过一番思考,兄弟俩决定将厂家给的折扣直接化为低价给顾客。

  于是“阿尔迪商店”大门口于是出现了这样一份惹人眼目的大红告示:

  尊敬的各位顾客:

  本店从即日起,开始实行降价让利销售,降价幅度为3%。

  如果哪位顾客发现本店出售商品并非全市最低价,且所降低价格不到全市最低价格的3%,可到本店找回差价,并有奖励。

  顾客是本店的上帝。

  我们竭诚欢迎上帝惠顾敝店。

  致以崇高的敬意!

  阿尔迪商店

  真金白银的让利显然就是最好的促销方式。

  一份告示带给了阿尔迪源源不断的的客流量。他们拥有的几家“阿尔迪商店”都门庭若市,生意大红,顾客增加了好几倍。于是阿尔迪的生意愈加红火,版图也扩张地越来越大。

  1950年,食品店发展到13家。

  1960年,阿尔迪分成了南店和北店,兄弟俩各管一摊。

  2002年,南北阿尔迪的总销售额达到230亿欧元。

  现如今,阿尔迪在20个国家开设了近万家门店,年营业额668亿欧元。

  

 

  目前,在德国,阿尔迪已经不仅仅局限于为穷人服务。虽然阿尔迪属于廉价超市,提供的是最便宜的商品,但是无论穷人富人都对这家超市有很高的品牌忠诚度,开着豪车到阿尔迪排队购物是经常能看到的景象。

  完爆沃尔玛

  从一家小小的便利店到开遍全国的连锁超市,阿尔迪的扩张之路自然会遇到强大的竞争对手。但相遇三回合,无论是在德国市场、美国市场,还是在全球市场,阿尔迪早就把对手沃尔玛狠狠的甩出不止一条街。

  早在2006年,阿尔迪曾在德国市场与沃尔玛进行了第一次正面对决。结果是沃尔玛完全无法撼动德国市场,在亏损数亿美元后于退出德国。

  2014年,阿尔迪开始向美国扩张。按理说在沃尔玛的大本营——美国,沃尔玛会有相当大的优势,但是,事实证明。当沃尔玛遇到阿尔迪这个对手,只能俯首称臣。

  目前阿尔迪已经在美国拓展了1300余家门店,并且成功斩获“美国消费者最受欢迎超市”的头衔。

  今年,2016年,在全球市场上,阿尔迪与沃尔玛进行了第三次交锋。而结果是:沃尔玛迎来35年来最差业绩,全球关店269家,裁员1.6万。但是阿尔迪势头良好,最近的目标是每年在美国新开100家分店。

  

 

  作为一家贫民店,阿尔迪靠什么打败世界连锁沃尔玛?

  我们只放一只羊!

  阿尔布莱希特兄弟在总结成功的秘诀时说:我们只放一只羊!对阿尔迪来说,穷人就是这一只羊,而放好这一只羊的方法就是为他们提供最好、最省的购物体验。

  因此从成立到现在,阿尔迪的经营理念可以只用一句话概括:省钱!更省钱!最省钱!

  1. 商品单调

  阿尔迪超市其他的大型超市有着很不同的经营理念,放弃经营全面丰富多的商品范围,只经营最需要最基本的日常食物和用品,且每种商品的品牌少而固定。虽然ALDI不断增加新产品,仍然只有大约900的SKU,几乎是竞争对手沃尔玛的1/150。

  2. 价格低

  阿尔迪与有品质信誉的供货商建立了固定互信的良好关系,可以得到最优惠的进货价。

  并且为了给用户省钱,阿尔迪真的是拼了,最狠的一点是,阿尔迪的股东为了将顾客的一罐饮料售价降下来,都愿意把属于自己的分红砍一半,这时竞争对手几乎是绝望的。

  3. 员工多面手

  

 

  在过去,阿尔迪全部使用现金结算,每件商品上不打印价码,因为商品种类非常少,方便收银员牢记商品价目表﹔训练有素的员工都是多面手,客多时做收银员,客少时整理货物。

  3. 购物车付费

  在阿尔迪购物,使用购物车需要花费25美分,但是购物结束后只要将购物车退还原位,就可以拿回25美分。这样一来,阿尔迪根本不需要专人管理购物车,只用25美分就节省了大量人力成本!

  4. 包装箱只用一半

  很多超市的商品包装箱都是严严实实的,阿尔迪的纸箱只有一半,半截商品露在外面,不用花人工时间去打开纸箱,而且箱子只有一半,所以更节省成本。

  5.售后简单粗暴

  阿尔迪所有的售后问题可以用一个字解决,这个字就是:退。质量不过关?退。口味不喜欢?退。无论任何理由,阿尔迪会直接无条件退换货,这样可以避免没有意义的纠缠,节省大量的人力成本。

  6.不收尾数钱

  在阿尔迪,商品价格的尾数都是零或五。在阿尔迪,价格尾数是五至九的商品,按五收款;而价格尾数零至四的商品,就不收尾数款。这样做,既令商店员工提高了工作效率,又降价吸引了更多的顾客。

  诸如此类的省钱细节还有很多,阿尔迪可谓将精打细算做到了极致,让人不得不服。

  即使是对于穷人,阿尔迪也把他们当做上帝,为他们提供最省、最便捷的购物体验。也正是因为阿尔迪对穷人的重视,让它从万千超市中脱颖而出。阿尔迪的经验告诉我们,把客户奉为“上帝”,“上帝”对你自然也就不离不弃。

  作者:落木

  本文综合整理商界杂志、金错刀、欧洲时报内参、网络等

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