最初，信息官只是保证快速交付的IT职能部门的负责人。接下来，信息官作为一个能够实现业务合作伙伴融合的角色。随后，发展成为一个具有商业远见的推动企业战略的角色。如今，信息官的主要职责是围绕业务转型以及构建数据驱动的文化。  信息官是业务变革的推动者。支持业务运营的所有IT功能必须平稳运行，否则就无法实现巨大的变革。  如果需要进行很大的更改，需要更多的信息。以下是信息官获取信息的方法。  上世纪80年代中期， IT主管的角色取得了长足的进步，该职位的重点是IT基础设施和将技术部署到业务中。然后在20世纪90年代末进行了国际推广，并对扩张战略的全球商业知识进行了测试，开始分散并引入业务流程标准化。这项技术与商业模式是一致的。  到本世纪初，信息官已经成为技术整合者。很多组织进行了全球系统集成，因此在整个组织中将技术与业务解决方案进行横向集成很是重要。进入2010年，很多组织转向设计业务架构。关系编排和解决方案集成主导了大多数会议讨论，其重点是获取技术以提供按需业务服务。随着即将推开20世纪20年代的大门，信息官的职责需要承担这些责任。因此，信息官将成为组织价值的**者和变革的**者。  信息官在进行很多更改之前，需要了解信息，并了解、分析和预测未来情况，以及总结以往的经验。那么如何获得这些见解来改变组织分析的过程?  一种简单而强大的方法来获取可行的情报是组织分析仪表板。为什么?它可以提供自助服务，以获取有关组织健康状况的实时信息。  将数据与该数据的可视化分离。这可能来自同一个系统，也可能不是。更重要的是，作为信息呈现的数据是干净的、可操作的。根据专家的经验，数据的输入和可视化通常需要不同的系统。  以下是可操作的信息官仪表板的六个基本组件：  1.业务能力  业务能力阐明了企业计划如何集成和标准化以启用业务模型。  通过使所有项目、计划和工作与业务能力保持一致，就可以清楚地知道业务能力如何进一步实现企业目标，尤其是业务战略。  共有三种通用视图可帮助说明业务能力：  首先，Gartner公司提供的运行、增长和转换模型可以快速帮助信息确定其是否正在维护核心系统。例如，仅保持运行或真正改变企业的业务模式。该模式可用于构建技术债务随时间增加和创新支出减少的经典图像。从其图像可以看出每年按类别列出的支出金额。  其次，麻省理工学院的信息系统研究中心(CISR)研究了四个不同的投资类别：战略、信息、交易、基础设施。这以三角形的视觉形式描绘。战略重点在于创新、重大变革、便利、高附加值以及与客户的深入互动。信息技术专注于增强控制力、更多的信息、更好的集成、更高的质量，以及总体上更快的周期时间。事务性就是简单地花销和增加吞吐量。基础设施成本涵盖了业务集成、业务灵活性、降低IT业务部门的边际成本和业务成本，并实现IT标准化。  第三，具有业务能力和支持技术能力的类别。业务能力突出了实现企业使命和推进举措的主要功能，例如在医疗保健领域，这可能是索赔处理或收入周期。技术能力可实现那些业务能力，即分析或云计算。  这三个视图为信息官提供了关于组织计划及其与业务战略联系的可操作性信息。  这个仪表板的组件可以回答的问题：  (1)技术债务是否会影响创新能力?  (2)企业在基础计划和转型计划之间是否有适当的平衡?  (3)今年将提升哪些顶级业务能力?  2.平衡计分卡  这是人们都听说过的概念，但没人见过。  无论如何，平衡计分卡的概念是合理的。其理念是平衡计分卡将业务战略与关键要素联系起来，如使命(组织的目标)、愿景(组织的愿望)、核心价值观(组织的信念)、战略重点(组织的目标)、目标(组织的活动)、衡量指标(组织的关键绩效指标或战略绩效)、目标(期望的绩效)和计划(